豪克電子自成立以來一直在為各行各業(yè)用戶提供產(chǎn)品和系統(tǒng)服務(wù)，逐步的也完善了售后服務(wù)的各種環(huán)節(jié)，

1）電話支持029-88244650、88313869

我公司設(shè)有售后保障部、指派專門技術(shù)人員電話形式為客戶提供項(xiàng)目咨詢、幫助診斷等指導(dǎo)性技術(shù)服務(wù)、不論本市或遠(yuǎn)程均做到即時(shí)回復(fù)，做到客戶滿意。

2）現(xiàn)場(chǎng)支持

當(dāng)電話支持和遠(yuǎn)程支持都不能解決問題時(shí)，公司將指派有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后48小時(shí)內(nèi)帶備品備件趕到現(xiàn)場(chǎng)，完成系統(tǒng)修復(fù)，對(duì)于無法修復(fù)的障礙立即更換設(shè)備。

3）協(xié)作支持

我公司為更快更好為客戶提供服務(wù)，將以技術(shù)協(xié)作單位和設(shè)備、系統(tǒng)供應(yīng)商為后盾，遇到重大或疑難問題時(shí)，我公司將與協(xié)作單位和供應(yīng)商的專家、技術(shù)人員共同為客戶到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。響應(yīng)時(shí)間：48小時(shí)內(nèi)。

為了更好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)情況，您可以點(diǎn)擊以下鏈接或用手機(jī)掃描二維碼進(jìn)行產(chǎn)品或系統(tǒng)的售后反饋，請(qǐng)按照下列要求進(jìn)行填寫：

https://www.fqixin.cn/fsh5/smart-form/index.html?cardId=59f7c84aa5423c813bfd0828

1）產(chǎn)品描述及型號(hào)

2) 購買時(shí)間

3）出現(xiàn)的問題

4）問題頻率

5）時(shí)間要求